先问大家一个问题:
为什么在网购发达的现代,SOLIDWORKS软件为什么不支持网店出售?
SOLIDWORKS“335”维护服务包,让您全身心的投入到设计,其他问题我们来解决!希望通过我们专业的服务、高品质的技术支持和全球先进的软件助力您的发展!
接下来让我们详细说说“335”服务有哪些值得您关注的服务内容?
一、技术交流及软件应用答疑:我们力争做到两小时服务响应
1. 现场解决客户收集的问题和SOLIDWORKS多产品解决方案介绍;
2. 典型产品设计流程,企业设计规范和标准化;
3. 本地电话、网络、邮件、上门等技术服务。
二、持续学习与成长:
1. SOLIDWORKS 使用技巧与深度学习与不定期的线上技术研讨会;
2. 新版本、新功能、新设计理念的培训;
3. 苏州万坤微信公众号定期更新软件使用技巧。
三、顾问服务:
1. 年度软件应用体检报告及改善建议;
2. 硬件及网络环境检测及优化建议。
四、软件应用培训:
1. 软件综合应用技巧与新功能培训;
2. SOLIDWORKS 高级培训;
3. CSWP全球认证考试培训。
五、软件功能升级:
1. 软件大小版本的升级,提升工程师的设计体验;
2. 软件稳定性、可靠性以及软件综合使用性能的提升;
3. 提高互用性和协同工作能力;
4. 软件增强功能请求。
六、客户增值资源:
1. 使用在线零件库,直接拖放零件进行设计安装;
2.协助工程师完成CSWP认证;
3. 通过SOLIDWORKS官方网站提交产品功能增强请求。
七、技术会议:
1. SOLIDWORKS 解决方案会议;
2. SOLIDWORKS 新产品发布会;
3. 在线Webinar会议。
八、SOLIDWORKS 官方举办的深入学习计划:
1. SOLIDWORKS用户网站进行线上学习;
2. SOLIDWORKS官方论坛进行沟通和交流;
3. SOLIDWORKS官方微信公众号的每日更新。
所以,维护服务还是很重要的!这也是为什么SOLIDWORKS软件不支持网购,就是因为我们完善的售后服务体系是网购所不能取代的!
苏州万坤将与您密切合作,希望通过我们的辅助和参与,可以帮助您提高业绩和工作效率,并节省您的时间和成本!